Τρόποι Αποστολής

  1. Με ιδιόκτητα μέσα
  2. Με courier
  1. Με ιδιόκτητα μέσα

Εφόσον βρίσκεστε εντός πόλεως Ιωαννίνων, τα εμπορεύματα αποστέλλονται με ιδιόκτητα μέσα μας. Οι ημέρες παράδοσης είναι Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 12:00 με 20:00. Για παραγγελίες παρέχεται δυνατότητα παράδοσης και το Σάββατο (κατόπιν συνεννόησης). Κάνοντας την παραγγελία σας Δευτέρα- Παρασκευή, θα σας αποσταλεί σε 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της παραγγελίας σας με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο.

  1. Mε courier

Η αποστολή των εμπορευμάτων με courier γίνεται τις εργάσιμες ημέρες και ώρες και δεν προηγείται τηλεφωνικής επικοινωνίας.  Εφόσον ο πελάτης επιθυμεί η παράδοση του εμπορεύματος να γίνει το Σάββατο υπάρχει έξτρα χρέωση. Σε περίπτωση που το courier δεν σας βρει αφήνει ειδοποιητήριο για να επικοινωνήσετε εσείς μαζί του και να κανονίσετε νέα παράδοση ή για να γίνει παραλαβή από το κοντινότερο κατάστημα courier.

Η αποστολή με courier αφορά συσκευές με ογκομετρικό βάρος από 0,5kg έως 25kg.

Στην περίπτωση που κάνετε την παραγγελία σας μέχρι τις 15:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή, θα παραλάβετε το προϊόν, εφόσον υπάρχει άμεσα διαθέσιμό, σε 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Ελλάδα και σε 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες σε νησιωτικές και δυσπρόσιτες περιοχές.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών είτε εγχώριων είτε διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.

Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στα προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.